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预订须知 |
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接待标准
【住宿】【下榻酒店详情】本产品的酒店选择，更倾向于具有时尚度假属性、用餐环境、床品舒适、周边商业街区的精选酒店。
1、哈尔滨市区准四特色酒店【准四酒店参考：天惠酒店、潮曼酒店、巧克力酒店、艾欧轻奢酒店、星程酒店、北大荒桦语精品或同级酒店】
2、雪乡景区内3人火炕【如您是一家人出行，根据“家人不拆分”原则，为您安排1铺4-6人火炕。如您是情侣或夫妻2人出行，建议您补齐
1人炕差，我们将为您单独安排一铺炕，否则有可能被男女拆分。另外我们拒绝入住景区外：例如二浪河、永安、亚雪公路上】
3、亚布力森林酒店木屋度假区【整体按照国五标准建造。木屋区环境别致、房间面积30平米，出门便是室外温泉更近，很是便利，如您需要升级主楼
标间，请提前告知，并补交相应房差。前台服务电话0451-89886666】
4、龙泽湾温泉度假酒店，“冰城“最佳的观江温泉酒店&硬实力网红酒店、地处位置极佳的中华巴洛克历史街区，周边是哈尔滨最接地气的美食聚集地。
【备注】如遇龙泽湾酒店满房或其他原因导致的无法入住，我们将为您调整到当地准五标准酒店，参考酒店：斯堡莱登酒店、雪黎酒店、丽呈东谷酒店、橘子水晶酒店或同级。
【专属细节】
1、下榻酒店“雪太美®冰雪创世纪”迎宾牌或电子屏欢迎字幕、新鲜水果拼盘。
2、哈尔滨市区酒店3人间及家庭房较少，如遇单房差，请您提前告知，并补房差。
【膳食】4早5正餐，精选当地人气社会餐厅，注重用餐环境、餐食品质、舒适度。每餐特色不重样，尊重您的胃及味蕾的选择。
【菜单详情】按照平均8-10人每桌标准设定，根据人数不同，菜品数量相应调整。根据季节不同，菜品种类相应改变。
1、【“大米之乡”五常市，御海棠大盘菜】常年在当地社会餐厅美食排行榜中稳居榜首，备受当地人及外地自由行游客推崇，绝对的霸气餐厅。
1、御海棠蒜香鱼、2、老式锅包肉、3、招牌牛杂煲 4、肉皮红豆角、5、菌菇杂粮包 6、干锅土豆片 7、清炒时蔬 8、蛋黄焗南瓜
汤：老黄瓜汤 主食：米饭、花卷
2、【冰雪画廊景区，铁锅炖大鹅】亚雪公路上醉美的冰雪主题餐厅，看着窗外梦幻般的雾凇景观，品尝着东北特色铁锅炖大鹅。
此餐厅能提供的食材比较有限，可能味道、品质不能完全满足您的需求，为了更充足的游玩冰雪画廊，我们对此进行了取舍与平衡。
3、【森林温泉酒店富硒宴】五星酒店森林温泉的特色晚餐，专属私密的餐厅环境，享受五星酒店大厨带给您舌尖美味。
[凉菜]家常凉菜、自制皮冻、炝土豆丝、芹菜炝花生 [热菜]清蒸鲤鱼、小鸡炖蘑菇粉、农家扣肉、家常炖菜、水煮丸子、芹菜炒青椒 2盘米饭
4、【新掌柜餐厅，郑妈妈私房菜】亚布力景区内让人满意的餐厅较少。该餐厅无论环境、口味能达到社会餐厅的正常标准，实属不易。
1、得莫利炖活鱼 2、红焖肉烧干豆腐 3、菠萝咕咾肉 4、红烧狮子头 5、新掌柜炒卤蛋 6、招牌火爆圆白菜7、香菇烧油菜 8、香芋地瓜球（甜品） 汤：根据食材灵活而定 主食：米饭、馒头
5、【关东民俗村铁锅炖】在还没有“网红”概念时，该餐厅就是电视台、网络平台的争相报道的美食餐厅，难得的是，这么多年，仍能坚持初心不变。
[冷水鱼锅]&[本地鸡肉或大丰收]（松花江水库鱼1条约3.5斤，配菜：鲜豆腐、粉条、白菜、茄子）&（本地鸡1只，约3斤，土豆、榛蘑一份、粉条一份或者土豆、玉米、倭瓜、豆角、猪脊骨）； 4个配菜：木耳白菜干豆腐、自制皮冻、小院豆腐、麻酱拉皮。主食：小花卷、米饭不限量。
【专属细节】
1、老干妈辣酱、餐后牙签或牙线、口香糖、2、提供【雪太美®冰雪创世纪】VIP桌牌，请大家按照导游安排的桌号就餐。
【用车】每台车最多乘坐20人，车型为37座旅游大巴车，确保30%以上空座率，旅游保险手续齐全。
【专属细节】
1、每车最多20位，更多考虑的是导游会更周全的照顾客人，讲解服务工作更细致，给每一位参团的客人带来宾至如归的体验；
2、选择37座旅游车，确保30%以上空座率，是因为37座车在冰雪路面更安稳、取暖效果、观景视野更好，同时更舒适；
3、司机需要提前至少30分钟给冷车加热、保证客人上车感受到车内温暖，并帮助客人安放行李。
【门票】玩雪，从未如此惊艳，包含全部哈尔滨、亚布力、雪乡全部的最强、最靓的景区、玩转整个雪季最爽、最痛快的项目。
梦幻家园景区套票（二人转+夜景游园+白天游园+滑雪圈不限次数）、雪乡大门票（含2次电瓶车）、冰雪画廊景区（高山动物园、威虎寨、梦幻冰凌世界；赠送雪地长龙、雪地转转）+雪地摩托登顶龙江第一峰（冰雪雾凇奇观、雪龙顶观雪山日落）、俄罗斯族家访、第21届冰雪大世界（12月24日营业后包含此门票）、亚布力滑雪3小时、亚布力马拉爬犁体验；融创乐园---飞越龙江（限1次）、哈尔滨城市展览馆（凭身份证免费）；
【专属细节】
1、行程内包含门票，均为严格筛选的高体验度景区及项目，初此之外，您没必要在额外选择其他自费景区或项目；
2、特别包含的冰雪大世界景区，每年均为12月24日前后正式营业，在此日期之前，此产品报价均未包含冰雪大世界门票；
3、持有优惠证件的人群（军官证、残疾证、记者证、老年人群）请提前告知导游，我们将根据现场退还相应差价（旅行社采购价-优惠人群票价）
【导游】导游是整个旅游服务工作的灵魂，带团导游的工作态度、职业操守、人格魅力、审美能力，直接影响着跟团游客的切身感受。
【雪太美®冰雪创世纪】带团导游均为非功利型导游，基本导服每天400-500元（由游客评分而定）、并享有特殊才艺、特别贡献等额外补助奖金。
【专属细节】
1、导游均为黑龙江本地人、以赢得游客的信任为荣，以抹黑冰雪旅游形象为耻，以讲解服务为基础，以带队畅玩为重心。
2、每一个导游都经过至少3个月的严格培训才能上岗服务，希望能为您的冰雪旅行带来更多的欢乐喜悦。
【机票】厦门-哈尔滨或泉州-哈尔滨，往返大交通含基建；（部分航班有上下时间点变动，按实际航班时间为准！）
【自费&购物】本产品0自费0车销0购物店0套路1棉服。无车销、无暗推、无套路、无暗店、无景中店。
【专属细节】
1、本产品无自费项目推荐，高体验度项目均已包含。
2、本产品不进任何形式的购物店：例如机场路游客服务中心、哈尔滨市区的东北三宝&俄罗斯工艺品店，亚布力滑雪场的雪蛤店等等。
3、【购买防寒装备】鉴于本产品包含冰雪大世界、冰雪画廊、雪地摩托穿越等精彩体验，如果您出行前，未能准备足够的防寒装备，或者您需要补全一
些防风防寒穿越装备，都可以在【诚信冰雪联盟】推荐的商店，自行购买防寒用品，价格合理公道、品质有保证。
【接送站】机场/火车站---酒店（或市区）的往返接送费用。
【专属细节】
1、接送站均有专车司机负责，无导游服务，特别是送飞机，不提供办理登机牌/托运行李服务，敬请谅解。
【保险】旅行社责任保险。不包含个人旅游意外险，请游客或报名组团社提前购买。
【儿童】年龄2-12周岁，包含往返大交通、雪乡火炕、正餐、车位费、导服、包含门票[梦幻家园套票&二人转&滑雪圈、冰雪画廊景区(高山动物园&威虎寨)、乘“雪地摩托车”登顶雪龙顶、俄罗斯家访、亚布力马拉爬犁体验，融创乐园--飞越龙江（限1次）]，不含酒店床位及酒店早餐。
需要儿童自理的门票：
1、雪乡门票（1.2米以下免票；6周岁-18周岁未成年人、全日制大学生半票62.5元/人）、
2、冰雪大世界（1.2米以下免票；1.2米以上18周岁以下的门票200元/人；24周岁以下，持身份证+有效学生证200元/人）
3、亚布力滑雪的门票（200元/人，包含雪仗、雪鞋、雪板），如果家长不需要滑雪，可以转赠给儿童滑雪。
【专属细节】1、以上包含的门票均无儿童优惠价，我们以最优惠的旅行社优惠价格包含，确保儿童的最好游玩体验。
2、行程未包含的儿童门票、均为景区存在儿童优惠价，根据身高、年纪的不同而有差别，请现场现付给景区或导游即可，不接受提前预订。
费用不含
【其他费用】1.行程中不包含的餐费、单人房差、景区内二次消费项目、或其他经双方协商一致或者旅游者要求增加的项目。
2.酒店内洗衣、理发、电话、收费电视、饮品、烟酒、餐食等个人消费。
3.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
4.因交通延阻、罢工、天气、飞机火车等机器故障、航班车次临时取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
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